Elérkeztünk a webshop konverziós sorozatunk 4. állomásához. Az alábbiakban 3 pontba sikerült összeszedni a vásárlói visszajelzések vevőcsalogató előnyeit.
Használjuk ki a vásárlói visszajelzések lehetőségeit: Az internetes statisztikák alapján az online vásárlók kétharmada figyelembe veszi más vásárlók véleményét is a vásárlás előtt, több mint 90 százalék szerint pedig rendkívül hasznosnak is tekinthetők ezek a vélemények, sőt, közel 20 százalékuknál nagy elégedettséget váltanak ki a megvásárolt termékek, amennyiben a vásárlói értékelésekre alapozottan történik meg a tényleges vásárlás.
Ösztönözzük véleményírásra a vásárlókat: A vélemények fontosak, ezt már tudjuk, de nem elég csak lehetőséget adni a vásárlóknak a vélemény megírására, ösztönzésre is szükségük van ahhoz, hogy hozzászólást írjanak. Az ösztönzéshez elég egy jó szlogen, de akár kedvezményekkel, kuponokkal, vagy valamilyen bónuszrendszerrel is elősegíthetjük a folyamatot.
Emeljük ki megfelelően a vásárlói visszajelzéseket: Amennyiben elegendő vásárlói vélemény gyűlt össze az oldalon, szükséges megfelelően prezentálni is őket az újabb vásárlók előtt, így érdemes legalább néhány kiemelni a látványvonal fölé helyezni, kifejezetten közel a kosárba rakás gombhoz. Értékeljük őket csillagokkal, emeljük ki a legjobbakat, ha pedig túl sok az értékelés, színek és egyebek segítségével az átláthatóságról is gondoskodni kell.
További cikkek a témában:
