A Quality Score, azaz a minőségi pontszám a Google Adwords egyik legfontosabb mutatója, ez a mutató minden egyes kulcsszóhoz hozzárendelésre kerül.
1-től 10-ig terjedő skálán történik a pontozás, gyakorlatilag azt mutatja meg, a kulcsszavak mennyire illenek a hirdetés szövegéhez, és mennyire vannak összhangban az érdeklődők elvárásaival.
A Google leértékeli azokat a reklámokat, amelyekhez a kulcsszavak rosszul vannak hozzárendelve, mert a lehető legrelevánsabb hirdetéseket preferálja (akárcsak az internetezők).
Tehát kevesebbet kell fizetnünk a magasabb minőségi mutatóval rendelkező kulcsszavakért, mert a Google Adwords így jutalmazza az eredményes munkánkat.
Ha kiváló minősége van egy érkező oldalnak, a hirdetésnek és a kulcsszónak, ezt jelzi a maximum értékelés. Viszont gyakran kell figyelni ezt a pontszámot, nem szabad ülni a babérjainkon, mert az eredmény folyamatosan változhat.
Az Adwords rendszere az alábbi szempontok szerint határozza meg a pontszámot:
- Az adott kulcsszó mennyire illik a hirdetés szövegéhez. Például maga a hirdetési szöveg tartalmazza-e a kulcsszót. Milyen volt az átkattintási arány (CTR), és a CPC.
- A hirdetés szövege és a kulcsszó mennyire áll kapcsolatban az érdekezési oldallal: az érdeklődők mennyi időt töltenek az érkezési oldalon, továbbá milyen az elégedettségi szintjük, kaptak-e válaszokat a bennük felmerülő kérdésekre. A Google Adwords alapján hamar le lehet szűrni a tanulságot, hogy egy adott termékre/szolgáltatásra megéri-e egyáltalán hirdetni.
- Mennyit kell várnia a látogatónak, amíg az oldal betölt, vagyis milyen a weblap betöltési ideje. Ez az érték millió dologtól függ: oldalsebesség, szerver sebessége, szerver földrajzi helye, internetkapcsolat sebessége…
- A tartalmi hálózaton egy kicsit eltér a minőségi pontszám meghatározása, mivel a hirdetés relevanciáját is beleértik ráadás faktorként a megjelenítő weboldalhoz viszonyítva.