A

Hatékony webáruház: a B2B meggyőzés módjai

A B2B webáruházakban vásárlók tudják, hogy mit keresnek és mennyiért, ezért az ő vásárlási szokásaik jóval tudatosabbak, döntéseik reálisabbak, mint a B2C vásárlók, ezért a „pszichológiai trükkök” nem fognak rajtuk. A B2B webáruházak többnyire más jellegű előnyöket biztosítanak vásárlóiknak, hogy náluk vásároljanak, illetve az újbóli vásárlás reményében visszatérjenek.

Egyedi árszabás

A B2B webáruházak – kevés kivétellel – több szintű ármeghatározást alkalmaznak, és ezen belül is egyes vevők számára egyedik árakat biztosítanak. Ezzel az árszabályozási rendszerrel a nagyobb tételben vásárlóknak, vagy a vásárlás értéke szerint jobb vevőnek minősített vásárlóknak jobb feltételek biztosításával igyekeznek ösztönözni, hogy további vásárlás céljából visszatérjenek a webáruházba.

Általánosan elfogadott, és nem is ritka eset, hogy a B2B webáruházakban az árak nem nyilvánosak egészen addig, amíg a felhasználó be nem lép a webáruházba.  Belépés után a vásárló pedig már csak a saját árait látja, így nem juthat a tudomására, hogy másnak milyen árakon kínálja a webáruház a termékeit. A bejelentkezés nélküli nézelődés esetében, tájékozódási szinten leginkább az ajánlott fogyasztói árakat lehet feltüntetni, megtalálni.

Webshop kosár

Korábban olvashattál arról, hogy a raktárkészlet „real-time” állapotának megjelenítéséhez szükséges az raktárkészlet kezelővel az integrálás, vagy az ERP rendszer kiépítése. Az integráció az egyedi árak meghatározásánál és megjelenítéséhez is szükséges lehet, ugyanis a webáruházak forgalmukat tekintve nem lehetnek kellőképpen felkészülve az állandó árképzés manuális rendszerére. Ezt az egyedi árképzést is többnyire egy ERP rendszer képes megoldani, az árak megjelenítéséhez szükséges információkat az ügyviteli programtól kell megkapnia.

Mennyiségi kedvezményekkel való meggyőzés

A B2B áruházaknál remek lehetőségeket biztosítanak a mennyiséghez kötött kedvezmények. Ez leginkább ott járható út, ahová a vásárló rendszeresen visszatér, és engedi magát meggyőzni arról, hogy a mennyiségi kedvezményekre való tekintettel hosszabb időre vásároljon be az adott termékből. Ez az ajánlat nagyon erőteljesen tud hatni a tranzakciós érték növelésére, és teljesen automatizálható, tehát nem szükséges emberi beavatkozás.

Vevőnként eltérő fizetési módok kezelése

A B2B webáruházaknál a vásárló nem csak az árakban kap megkülönböztető értékeket, hanem más feltételekben is másképp kezelhetik őket. Ilyen lehet például a fizetési módok egyedi megállapodásán alapuló megkülönböztetés is. A nagyobb, jobb vevőknél a szállítás utáni fizetési mód is elfogadható, de kezelhetőek havi elszámolásként, vagy bizományos értékesítési és fizetési lehetőségként is.

További hasznos webshop írások:

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöljük.