Az ABC account classification arra szolgál, hogy vevőket, viszonteladókat, ügyfeleket, értékesítési helyeket tudjunk besorolni és csoportosítani fontosságuk szerint.
A fontossági sorrend alatt azt kell érteni pl., hogy mekkora az üzlet, mérete, milyen színvonalú, hol helyezkedik el.
Az ABC account classification segít abban is, hogy a területi képviselőket, az üzletkötők munkáját, az ügyfelek szerzéséhez szükséges marketingtevékenységet össze tudjuk hangolni egymással. Ide számtalan dolog tartozhat: eDM, DM, viszonteladó katalógusok, szórólapok, repi ajándékok, stb.
