Nagy Britanniában a WeSEE publikált egy olyan kutatást, melyből kiderült, hogy azon emberek 74%-a, akik interneten keresztül vásárolnak, sokkal szívesebben vesznek meg egy terméket akkor, hogyha találnak róla képet is a világhálón.
Vagyis, hogyha egy kulcsszóra keresünk rá, és nem akad olyan találat, mely képet is mutat, akkor kevésbé vásároljuk meg szívesen a terméket, mintha képpel együtt lenne a leírása.
Az 1000 fő bevonásával készített kutatást végző WeSEE azt is megállapította, hogy anélkül nem is vásárolunk semmit a neten, hogy ne keresnénk rá szélesebb körben.
A kutatásban részt vevőknek majdnem a fele nyilatkozta azt, hogy több vizuális élmény kellene az online vásárlások során.
A kutatásból szintén kiderült, hogy többnyire a 18 és 35 év közöttieket befolyásolja, hogy van-e kép az adott termékről, vagy sem.
Ezen korosztály megkérdezettjei közül 75% nyilatkozta azt, hogy az online vásárlásnál sokkal több vizualitásra lenne szükség. Ugyanezen emberek 65%-a gondolja úgy, hogy ha látják a terméket, sokkal szívesebben vásárolják is meg, hiszen az alakja, és megjelenése alapján döntenek inkább, mint funkciói szerint.
A vizsgálat kimutatta, hogy minél fiatalabb egy online vásárló, annál inkább van szüksége a vizualitásra.
Ugyancsak a fiatal korosztályt ösztönzi jobban vásárlásra az is, hogyha a kívánt termék felkerül egy közösségi oldalra, vagy ha közvetlen link mutat a vásárláshoz. Adrian Moxley, a WeSEE marketingvezetője szerint: „A kiskereskedőknek el kell mozdulniuk a tisztán szöveges termékleírásoktól, hogy segítsenek a vásárlóknak megtalálni a kívánt portékát.”
