Egy sok terméket gyártó/forgalmazó vállalkozásnak nyilvánvalóan az a legfőbb célja, hogy minél többfelé eladja azokat, legyen szó hagyományos offline boltról vagy egy internetes áruházról.
Egy webáruház elindítása első nekifutásra lényegesen egyszerűbbnek tűnhet, mint egy valódi bolt megnyitása, ami részben igaz is, de a valóságban rengeteg buktatója van az online értékesítésnek is.
Miként lehet a legkönnyebben eladni valamit egy webáruházon keresztül?
A legfontosabb gyakorlati kérdés sokkal inkább az, hogy megtalálják-e az internetes áruházat a potenciális vevők, és a Google találati listáin megjelennek-e a termékek!
Természetesen mindenre van megoldás, ilyen lehetőség például a keresőoptimalizálás.
Amennyiben a keresőoptimalizálás rendben van, akkor az alábbi lista alapján javíthatunk a felhasználói élményen is:
- legyen makulátlan és teljes körű a termékbemutatás;
- legyen kiváló termékfotó;
- könnyű legyen regisztrálni;
- ergonómikus felépítés és kellemes dizájn jellemezze a weboldalt;
- az arculat sugározzon egyediséget, ami kiemeli boltunkat a többi internetes áruház közül!
A pontokat kissé magyarázatra szorulhatnak:
- A termékfotó és a leírás azért fontos, mert a vevő nem tudja személyesen megfogni és megnézni a terméket a vásárlás előtt, de ezekkel kivédhetjük ezt a problematikát.
- A jó minőségű termékfotó sokkal fontosabb, mint bármilyen hirdetés vagy szórólap!
- A jó felépítés és a könnyed regisztrációra mindezek mellett azért van szükség, hogy ne riasszuk el, inkább marasztaljuk a látogatókat.
- Ha úgy alakítottuk ki a struktúrát, nyomon is tudjuk követni a regisztrált felhasználók mozgását az oldalon, amiből hasznos fejlesztések apropóját szűrhetjük le.
Az internetes áruházak esetében szokatlan vásárlási folyamatok figyelhetők meg, amelyek vizsgálatára többféle modell is született már a múltban.
Ezek többsége leírja, hogy egy adott fogyasztó milyen fázisokon halad keresztül, amíg eljut oda, hogy valóban megvásárolja a terméket, majd kifizeti és birtokába is veszi azt.
Webshop marketing cikket, amiket érdemes még elolvasni:
- Webáruházak: néhány fontos jogi tudnivaló
- Webáruház konverzió növelés: az optimális fizetési folyamat
- Webáruház konverzió növelés: a tökéletes landoló oldal!
- Webshop konverzió növelés: adjunk extrákat!
- Webáruházak: hogyan támogassuk a B2B vevőket?
- Webshopok: a hatékony termékoldal így nézzen ki – infógrafika!