Sok szállásszolgáltató tényleg vagy-vagy lehetőségként kezeli a címben szereplő kérdést: „Minek oldal? Már fent vagyok a Bookingon, a Szálláshun is, ez elég!” vagy „Megfelel nekem bőven a saját weboldalam, én egy fillér jutalékot sem vagyok hajlandó fizetni azoknak a hiénáknak…” Pedig, ha komolyabb online jelenlétet szeretnél elérni, akkor a megjelenés szempontjából mind a két megoldás (saját weboldal + OTA (online travel agency)) egyszerre kell, hogy megvalósuljon.
A gyűjtőportálok
Hátrányok:
- Egy ilyen gyűjtőoldalon rengeteg szállás jelenik meg, így a szállodád egy lesz a sok közül.
- Az ilyen jellegű oldalakon inkább a mennyiséget és az alacsony árakat tartják fontosnak a látogatók, nem a minőséget.
- Nincs valódi érdekeltségük az OTA üzemeltetőknek abban, hogy egy szállodának több bevétele legyen.
- A megjelenésért általában fizetni kell; a (talán) jobbik eset, ha a gyűjtőoldal jutalékos rendszert alakított ki.
- Kevésbé lehet változtatni egy-egy szállás adatlapjának külső megjelenésen.
- A tartalom kötött, vagy nehezen módosítható.
- A szálloda saját brand nevére keresőket is „ellopják„. Ezt szerződéskötéskor meg kell előzni!
Előnyök
- Rengeteg látogató fordul meg a gyűjtőoldalakon.
- A találati listák elejére kerülnek a fontosabb kulcsszavakra keresve.
- A látogatók gyakran térnek ide vissza.
- Ha jutalékos a rendszer – foglalás megtörténte esetén kell csak fizetni – akkor jó módja lehet a szálloda megjelenítésének.
Összefoglalás
A gyűjtőoldalaknak meg van a saját előnyük és hátrányuk is, azonban használatukkal némely esetben még nyerhet is egy szálláshely tulajdonosa.
Saját weblap
Hátrányok
- Figyelni kell rá.
- Költségek merülnek fel a menedzselése során.
- Erősebb verseny esetén külön online marketing szakembert kell alkalmazni.
Előnyök
- Más nem szólhat bele, így a tulajdonos döntései jelennek meg a weblapon.
- Csak a szálloda saját céljait szolgálja.
- Bármikor frissíthető, változtatható, tartalmasabbá tehető.
- Rugalmasan illeszkedhet a piac igényeihez.
- Saját, visszatérő vendégkör kialakítását teszi lehetővé.
- A saját weblap köré épül az egész online marketing kampány.
- Megfelelően képviseli a szállodát stílusban is.
- Több szállásfoglalása van annak a szállásnak, amelynek saját weblapja van.
Összefoglalás:
Egy weboldal menedzselése megtérülő befektetés, ráadásul függetlenséget is jelent a nagy, szállásfoglalások után jutalékot szedő gyűjtőoldalaktól. Hosszú távon nagyon stabil megoldás, sokkal több vendéget hozva.