analytics

Webanalitika és webstatisztika alapok

Az online marketing tevékenységekről pontosan tudnunk kell, hogy mennyire hatásosak, mekkora eredményt produkálnak. Ennek a mérésére szolgál a webanalitika. Amikor már megfelelő mennyiségű adat áll a rendelkezésedre, akkor kitárul előtted a világ: elemzésekkel, logikával sokkal több vevőt szerezhetsz, mint korábban!

Mit kell mérni a honlapodon és főleg, miért?

A honlapodon keresztül pontosan lehet mérni, hogy az online tevékenységed (SEO, SEM, SMM, SMO) mennyire volt hatásos.

  • Látogatók száma: remek mérőszám, ugyanis ha a marketing rendesen működik, akkor a látogatóid száma emelkedni fog. Minél több a látogatók száma, annál több lehet az ügyfélszámod is.
  • Látogató trendek: az Analytics segítségével képet kaphatsz arról is, hogy egy látogató átlagosan mennyi ideig tartózkodik honlapodon, megmutatja azt is, hogy mikor válik ügyféllé, a visszatérő látogatókat is meg tudja mutatni.
  • Visszafordulás aránya: nagyon fontos, hogy folyamatosan ellenőrizzük, van-e olyan tartalom a weblapunkon, ami miatt a látogatók elmenekülnek.
  • Forgalom forrása: azt is látnod kell, hogy mi az, ami vonzza a látogatókat, de az is fontos, hogy nem minden látogatóból lesz vásárló. Ezek elemzésére kell mérned a honlapod forgalmát, mert hosszabb távon csak így tudsz megfelelően dönteni.
  • Konverzió: tudnod kell, hogy mennyi látogatóból válik ügyfél, vagy feliratkozó. A konverzió növelhető tesztelésekkel vagy akár a honlapod átalakításával is.
  • Kulcsszavak: SEO szempontból elengedhetetlen, hogy melyik kulcsszó hozza a legtöbb látogatót.
Google Analytics: mindent megmutat
Google Analytics: mindent megmutat

Hogyan mérhető a honlap látogatottsága?

A legegyszerűbb, ha a honlapodba beépíted az Analytics mérő kódot.

  1. Regisztrálj Google fiókot a gmail.com oldalon.
  2. Látogasd meg a Google.com/analytics weboldalt.
  3. Kattints a REGISZTRÁCIÓ gombra.
  4. Add meg a mérni kívánt honlap nevét és URL címét.
  5. Az aktuális oldalon a kapott mérőkódot be kell illesztened weboldaladba.
  6. Várj egy kis időt és már elemezni tudod az online jelenléted teljesítményét!

Az Analytics legnagyobb előnyei

  • Dátum alapú statisztikák: a rendszerben vizsgálhatsz bizonyos napokat, és különböző időszakokat, akár évenkénti speciális napokat (Karácsony, Valentin nap, stb.) is össze tudsz hasonlítani. Meg tudod határozni a téli és nyári forgalmat; mérni tudod az egy évvel ezelőtti forgalmat az idei forgalomhoz képest.
  • Testre szabható diagramok: az adatok diagramokon való megjelenítése teljesen a te elvárásaid szerint szabható.
  • Jelentések e-mailben: 100%-ban testreszabott egyedi jelentéseket küldhetsz e-mailben, akár az üzlettársadnak is.
  • Szegmentálás: elemezni tudod a különböző kampányok eredményeit.
  • Irányítópult: amikor belépsz a rendszerbe már láthatod a legfontosabb eredményeket. Mint mindent, ezt is a saját igényeid szerint tudod átalakítani.
  • Jelentések exportálása: az Analytics-ben elkészült jelentéseket lementheted PDF, XML, CSV és Excel formátumban, így akár fel is használhatod őket a sajtószobádban.
  • Tiltott IP: a saját IP címeidet kiszűrve csak a valódi látogatók viselkedésével tudsz foglalkozni.

6 hozzászólás a(z) “Webanalitika és webstatisztika alapok” bejegyzéshez

  1. Szia!

    Az új látogató mit jelent pontosan?

    Soha sem volt még a honlapon, vagy bizonyos ideje (pl 30 napja) nem volt az oldalon?

  2. Szia!

    Remek kérdés, a Google saját megfogalmazása szerint:

    “Egy látogató több látogatást is kezdeményezhet. Ezek a látogatások ugyanazon a napon történhetnek, vagy akár több nap, több hét vagy több hónap során halmozódhatnak fel. A látogatás végeztével azonnal nyitva áll az újabb látogatás megkezdésének lehetősége. A látogatás kétféle módon fejezhető be:

    Idő alapú lejárat (a nap végét is beleértve):
    – A látogató 30 perces inaktivitása után
    – Éjfélkor
    – Kampányváltozás: Ha a látogató egy kampányon keresztül érkezik a webhelyre, elhagyja azt, majd egy másik kampányon keresztül ismét meglátogatja a webhelyet.”

    Vagyis a kérdésedre itt a 30 perces időintervallum a válasz.
    Forrás:
    http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=hu&answer=2731565

  3. Köszi!

    Vagyis, ha van napi 1000 látogatóm és az analytics szerint 50% az új, akkor rosszul gondolom, hogy 500 ember életében először járt az oldalon. Lehet, hogy mind az 1000 járt már nálam.
    Mi értelme akkor ennek a mutatónak?

  4. Bocs, még egy: ezek szerint 00.00-00.30 között szinte csak új látogatóm lehet (kivéve, ha más forrásból is visszatért e fél óra alatt, de ez valószínűleg csekély számú lehet.

  5. Az első kérdésnél akár mind az 1000 látogató járhatott az oldalon.
    A 00.00-00.30 … érdekes kérdés… ezen még nem gondolkodtam, de utánajárok alaposabban.
    Ha esetleg előbb találsz rá választ, mint én, szívesen elolvasom.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöljük.