Városmarketing: a lényeget, a pozitívumokat ki kell emelni

Városmarketing checklista: honlap – kiadvány – videó – PR villámellenőrzés

A Motivátoron sokat foglalkozok városmarketinggel, mivel egy-egy település élhetőségét alapvetően lehet befolyásolni a róla kialakított képpel. Ha döntéshozó vagy, akkor az alábbi listát nyomtasd ki, és szigorú önkritikával jelöld be azokat a pontokat, amiken érdemes lesz fejleszteni a jövőben.

A település weboldala

A weboldalnak kell lennie az egyik legalapvetőbb kommunikációs eszköznek a városok esetben.

Fontos, hogy könnyen áttekinthető legyen, hogy megfelelő tartalom legyen rajta, és az is hasznos, ha idegen nyelven is fel vannak tüntetve bizonyos dolgok a külföldi befektetők megcélzása érdekében.

Ha a befektetők szemszögéből szeretnénk nézni a honlapot, a következő dolgokra kell odafigyelni:

1. A  jó webdesign

  • Megmutatja a weboldal a város igazi arcát?
  • Mindenki számára egyértelmű, hogy melyik város honlapját böngészi?
  • Könnyen rá lehet találni a domain-re?
  • Színvilág, betűhasználat, logó és szlogen:
    • könnyen el tudjuk olvasni?
    • nem túl élénkek, vibrálóak a színek?
    • nincs túl sok fajta betűtípus?
    • mely színek dominálnak?
    • egységes a honlap képe?
  • Mennyire átlátható a weblap felépítése?
    • nem veszünk el a sok menüponttól?
    • található az oldalon kereső?
    • könnyű a navigáció?
  • Elég bizalomgerjesztő a megjelenés?
    • nincs tele zavaró hirdetésekkel a honlap?
    • profizmusról árulkodó a megjelenése?

A minőségi tartalom:

  • Kinek csináltuk a weblapot, kik a célcsoport?
  • Elérhető idegen nyelvű felületen is?
  • Megfelelően bemutatja a város előnyeit?
  • Milyen hasznosak az információk a befektetők szemszögéből nézve?
  • A városfejlesztés terve egyértelmű?
  • Város közlekedése, rövid ismertetője, földrajzi helye szerepel az oldalon?
  • Szerepelnek az alapadatok a társadalomról és gazdaságról?
    • Eszközök a gazdaságfejlesztésre,
    • Ingatlangazdálkodás bemutatása.
  • Fel vannak tüntetve a gazdaságért felelős szakemberek elérhetőségei, és mennyire feltűnőek ezek az adatok?
  • Frissek a tartalmak?
  • Le tudunk tölteni kiadványokat?
  • Tudunk ügyet intézni elektronikusan is?
  • Elérhetőségekkel és dokumentumokkal segít az ügyintézésben?
Városmarketing: a lényeget, a pozitívumokat  ki kell emelni
Városmarketing: a lényeget, a pozitívumokat ki kell emelni!

2. A hatékony kiadványok

Ez lehet bármilyen dokumentum, ami arra szolgál, hogy megszólítsa a célcsoportot, például brossúra, prospektus, stb… Ezeket el lehet készíteni egy-egy különleges alkalomra is, de csak általánosságban bemutathatjuk rajta a várost is.

Szerepelnek ezek a fontosa kiadványokon?

  • Cím (ha például egy eseményből kifolyólag készült),
  • a város neve,
  • szlogen és logó,
  • elérhetőségek.

Az általános, marketing célú kiadványon ezek szerepelne?

  • Rövid bemutatása a településnek,
    • adatok a társadalomról és gazdaságról,
    • a város előnyeinek rövid ismertetése
  • Fejlesztési helyek ismertetése:
    • elhelyezkedése,
    • nagysága,
    • környezet állapota,
    • mennyire beépíthető a környezet,
    • már ittlévő vállalatok,
    • szorgalmazott fejlesztések,
  • Jelenlegi infrastruktúra:
    • fel vannak sorolva a fontosabb szolgáltatások?

A megjelenésnél a következő szempontokat kell figyelembe venni:

  • Nagyság: mérete legyen praktikus, ne legyen túl vastag és túl méretes,
  • Minőség: képek minősége, a papír minősége, nyomtatás minősége,
  • Arculat: megfelelő színvilág, logó, szlogen, az általános megjelenést tüntesse fel,
  • Könnyen olvasható legyen (betűtípus, színek),
  • A szöveg legyen áttekinthető, tagolt, a mennyiségre is figyelni kell, a tartalom legyen egységes,

3. Várost bemutató videók

Ha készítünk városunkról egy kisfilmet is, akkor sokkal inkább felhívjuk a befektetők és turisták figyelmét. Ráadásul mint tudjuk, manapság gyorsan megy az online megosztás, így könnyen terjedhet a kisfilm a világhálón, eljutva a lehető legtöbb emberhez..

4. A településmarketing PR-ja

A marketingtevékenységnél azt akarjuk elérni, hogy városunkról kedvező képet alkossunk a megcélzott személyek és cégek felé. Ezt hívják PR-nak, vagyis Public Relations-nek.

Az a dolga, hogy kiemelje a település előnyös tulajdonságait. Minden olyan tevékenység beletartozik ebbe, amivel a PR-os megszerzi a célcsoport bizalmát, és kialakítja magáról a pozitív képet.

A PR tevékenység nagyon fontos, ha új befektetőket szeretnénk megnyerni.

Célja, hogy megmutassa a város előnyös oldalát a külső szemlélőknek, hogy még piacképesebb legyen.

Az alábbi 4 szegmensben ápolva vannak a kapcsolatok?

  • Gazdasági, üzleti szektor,
  • szakmai terület,
  • társadalmi terület,
  • médiaszektor.

A PR eszközei rendben vannak általánosságban?

  • Az események megszervezése (rendezvények, szakmai megbeszélések, kiállítások),
  • kapcsolatok a sajtóval,
  • üzemek látogatása,
  • közösségi médiában való részvétel,
  • belső kommunikáció,
  • PR filmek készítése,
  • szponzoráció,
  • válságkommunikáció.

Sok sikert, sok kicsi sokra megy!

Minden vélemény számít!