5 aranyszabályt mutatok meg, amivel hosszú távú céges sikert érhetsz el.
Triviális dolgokról van szó, mégis csak kevés vezető figyel ezekre oda.
A több céges bevétel 5 aranyszabálya!
1. A legnagyobb költséget mindig az új vevők megszerzése jelenti. Onnantól, hogy kapcsoltba kerülsz a potenciális ügyféllel, minden adatot szerezz meg, amit csak meg tudsz szerezni (nem, kor, szokások, pénzügyi háttér, hajszálak száma, gatyaméret, stb.) mert innentől már a célzott, direkt marketing eszközök fognak képbe kerülni.
2. Ne sima ügyfeleket próbálj meg szerezni, hanem törzsvásárlókat, akik mindig nálad fogják majd elkölteni a pénzüket. (Speciális témákat kivéve) olcsóbb egy meglévő ügyfelet újra vásárlásra, megrendelésre bírni, mint szerezni helyette egy újat.
3. Akkor tudsz egy ügyfelet lojális, állandó ügyféllé átkonvertálni, ha az első vásárlása után nem ereszted magad mellől soha többé, érezteted a törődést, és a maximális odafigyelést az igényeire!
4. Mindig tarts kapcsolatot a régi ügyfelekkel, akkor is kommunikálj velük (Facebook, email, sms, stb.), ha éppen nem akarsz pénzt keresni…
5. Az ügyféladatbázisodat nagyon óvd: bármi történjék is (jégkorszak, ufo támadás, zombi-apokalpiszis), ha megvan az ügyféladatbázisod, akkor hamar újra fel fogod tudni építeni a cégedet.
Sok sikert!
