Bár már 2013 májusában vagyunk, sok cégvezető még mindig nincsen tisztában azzal, hogy miként is kellene lépést tartani a reklámpiaci kihívásokkal, és milyen marketing trendek fogják jellemezni az év hátralévő részét. Nekik szeretnénk most kedvezni ezzel a kis összefoglalóval.
Sokan állítják, hogy a szegények mind inkább elszegényednek, és a gazdagok még gazdagabbak lesznek. Nincs ez másként a szolgáltatások, termékek világában sem: jól lehet értékesíteni a nagyon olcsó illetve a nagyon drága termékeket, miközben a középkategóriára nem nagyon van/lesz igény.
Vagyis két lehetőség áll előtted: megcélozhatod a tehetősebb piacot, illetve értékesíthetsz a vékonyabb pénztárcájú ügyfeleknek is.
Ha a gazdagabbakat nézted ki célpiacnak, akkor viszont túl kell lépned a szégyenlősségen, és igenis emeld az áraidat, illetve ezzel együtt a szolgáltatásod minőségét is!
Miközben sok boltos úgy gondolja, hogy a vevői elpártolnak tőle, ha 3 utcával odébb 100 forinttal kevesebbért bevásárolhatnak, addig maguk a vásárlók nem így gondolják.
Ha árakat szeretnél csökkenteni, csak magad alatt vágod a fát, és kivérezteted vállalkozásodat.
Vagyis ne árakat csökkents, hanem a hozzáadott értéket növeld!
Ha kisboltod van, add ingyen a szatyrot, ha antikváriumod van, adj ajándék könyvjelzőt, ha éttermed, akkor a gyerekek ételét frizbin szolgáld fel. Ezek filléres költségeket jelentenek, miközben a vásárlóid, vendégeid visszatérő ügyfelekké válnak.
Bízz a megérzéseidben, amit te szeretsz, azt a vevőid is szeretni fogják.
Folyamatosan kommunikálj!
A hírlevelezés fontosságáról már írtunk korábban, hiszen ez az a csatorna, ahol a korábbi vevőidet leginkább eléred. Nem egy online vállalkozás küld naponta hasznos írások mellé tett ajánlatokat a feliratkozóinak, és ezek nem idegesítőek.
Személy szerint odáig vagyok a Haszon magazin hírleveléért, amiben reggel kiküldik a 10 legfontosabb napi tudnivalót/hírt összefoglalva. Ezek mellé tesznek reklámokat is, de nem spam szerűen, hanem valóban olyanokat kapok, amik érdekelhetnek.
Vagyis használd ki az email marketing lehetőségeit, és a kulcs a hasznos tartalom legyen!
Kérdezd meg magadtól: „Mi az az üzenet,, mi az az aktualitás, amiért a vevővőim imádni fognak?” Biztos, hogy fogsz találni mindig olyan aktualitásokat, ami hasznos lesz a feliratkozóknak.
Keress a szolgáltatási szegmensedben népszerű fizetős tartalmakat. Ha a hírleveleidben ezekhez hasonlókat tudsz ingyen kiküldeni, az eredmény nem fog elmaradni…
Rugalmasság mindenek felett
A valamikor piacvezető Nokia ma komolyan küzd azért, hogy visszakapaszkodjon a népszerű márkák közé, miközben a csúcskategóriás telefonokat gyártó és nagyon népszerű Samsung néhány éve még sehol nem volt.
A világ felgyorsult, és míg piacvezetők tűnnek el a mélyben a lassú működés miatt, addig a piacok mellékszereplői főszereplőkké válnak.
A piac folyamatosan változik, emiatt vagy fölfelé, vagy lefelé, de a Te céged is mindenképpen el fog mozdulni.
Szeretnél biztosra menni?
Akkor válaszolj őszintés ezekre az önkritikai kérdésekre:
- Költesz arra, hogy új érdeklődőket/vevőket/ügyfeleket szerezz?
- Értesz a marketinghez annyira, hogy a céged fejlődni tudjon?
- Ha nem értesz hozzá, akkor van olyan marketingesed, aki a pénzedet nem elkölti, hanem „befekteti”?
- Van/lesz olyan innovatív terméked, ami új vevőket hoz?
- Jól megkülönböztethető vagy a versenytársaidtól?
- Elég rugalmasan reagálsz a szektoros változásaira?
- Van olyan kampányod, ami nem a termékedet reklámozza, hanem a cégedet, vagyis a brand-edet építi?
A fenti listát vedd nagyon komolyan, és hidd el, hogy soha nem késő változtatni, ha úgy érzed, rossz felé haladsz!
Sok sikert az év hátra lévő részére, de ha elakadnál, keress minket bizalommal a segítségért..
